PhonePe Wallet पर लगेगी ₹100 की फीस? जानिए किन यूजर्स पर होगा असर, Google Pay और Paytm यूजर्स के लिए भी जरूरी अपडेट

IndiaprimeTV Business Desk PhonePe Wallet डिजिटल पेमेंट करने वाले करोड़ों भारतीयों के लिए बड़ी खबर है। अगर आप रोजाना UPI से भुगतान करते हैं और आपके मोबाइल में PhonePe ऐप इंस्टॉल है, तो यह खबर आपके लिए बेहद महत्वपूर्ण है। डिजिटल पेमेंट प्लेटफॉर्म PhonePe ने अपने वॉलेट नियमों में बड़ा बदलाव किया है। नई गाइडलाइंस के अनुसार, लंबे समय तक निष्क्रिय रहने वाले PhonePe Wallet पर अब इनएक्टिविटी मेंटेनेंस फीस लगाई जाएगी।

हालांकि, इस बदलाव को लेकर सोशल मीडिया पर भ्रम और नाराजगी दोनों देखने को मिल रही है। कई यूजर्स का मानना है कि कंपनी उन लोगों से भी शुल्क वसूल रही है, जो केवल UPI के जरिए भुगतान करते हैं और वॉलेट का इस्तेमाल नहीं करते।

क्या है PhonePe का नया नियम?

PhonePe की अपडेटेड वॉलेट गाइडलाइंस के मुताबिक, यदि कोई यूजर लगातार 365 दिनों तक अपने PhonePe Wallet से कोई वित्तीय लेनदेन नहीं करता है, तो उसका वॉलेट “इनएक्टिव” माना जाएगा। इसके बाद कंपनी वॉलेट बैलेंस से हर तीन महीने में ₹100 की इनएक्टिविटी मेंटेनेंस फीस काट सकती है।

यह शुल्क केवल PhonePe Wallet पर लागू होगा, न कि बैंक खाते से होने वाले सामान्य UPI ट्रांजैक्शन पर।

PhonePe Wallet किन यूजर्स पर लगेगी ₹100 की फीस?

इनएक्टिविटी फीस केवल उन यूजर्स पर लागू होगी, जो:

• पिछले 365 दिनों से PhonePe Wallet का इस्तेमाल नहीं कर रहे हैं।
• वॉलेट से कोई भुगतान, रिचार्ज या अन्य लेनदेन नहीं करते हैं।
• वॉलेट में बैलेंस बनाए रखते हैं।

किन यूजर्स को चिंता करने की जरूरत नहीं?

यदि आप केवल बैंक खाते से UPI भुगतान करते हैं, तो आपको घबराने की जरूरत नहीं है।

निम्नलिखित गतिविधियां वॉलेट उपयोग नहीं मानी जाएंगी:

• UPI के जरिए बैंक खाते से भुगतान करना
• सिर्फ PhonePe ऐप खोलना
• बैंक बैलेंस चेक करना
• QR कोड स्कैन करके सीधे बैंक खाते से भुगतान करना

ऐसे यूजर्स पर कोई अतिरिक्त शुल्क नहीं लगेगा, क्योंकि यह नियम केवल PhonePe Wallet पर लागू होता है।

शुल्क से कैसे बचें?

अगर आपके PhonePe Wallet में बैलेंस है, तो आप इन आसान तरीकों से शुल्क से बच सकते हैं:

• वॉलेट से कम से कम एक ट्रांजैक्शन करें।
• वॉलेट बैलेंस का उपयोग रिचार्ज, बिल भुगतान या खरीदारी में करें।
• यदि वॉलेट का इस्तेमाल नहीं करते हैं, तो उसका बैलेंस शून्य कर दें।
• जरूरत न होने पर वॉलेट बंद करने का विकल्प चुनें।

15 दिन पहले मिलेगा अलर्ट

PhonePe के अनुसार, शुल्क काटने से पहले यूजर्स को 15 दिन पहले नोटिफिकेशन और मैसेज भेजा जाएगा। यदि वॉलेट में ₹100 या उससे कम राशि होगी, तो उपलब्ध बैलेंस ही काटा जाएगा। कंपनी वॉलेट बैलेंस को नेगेटिव नहीं करेगी।

सोशल मीडिया पर क्यों मचा विवाद?

नई गाइडलाइंस सामने आने के बाद X (पूर्व में Twitter), Reddit और अन्य सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर कई यूजर्स ने नाराजगी जाहिर की है। कुछ यूजर्स का कहना है कि उन्होंने कभी वॉलेट का इस्तेमाल नहीं किया, फिर भी उन्हें इनएक्टिविटी फीस से जुड़ा नोटिफिकेशन मिला।

कई लोगों ने सवाल उठाया है कि किसी ऐसी सेवा के लिए शुल्क लेना, जिसका वे उपयोग ही नहीं करते, उपभोक्ता हितों के खिलाफ है।

क्या यह RBI के नियमों के तहत वैध है?

PhonePe Wallet एक “सेमी-क्लोज्ड प्रीपेड पेमेंट इंस्ट्रूमेंट (PPI)” है, जिसे भारतीय रिजर्व बैंक के नियमों के तहत संचालित किया जाता है। कंपनी को वॉलेट सेवाओं के लिए शुल्क तय करने का अधिकार है, बशर्ते वह यूजर्स को पहले से इसकी जानकारी दे और नियमों को पारदर्शी तरीके से लागू करे।

क्या Google Pay, Paytm और Amazon Pay भी ऐसा कर सकते हैं?

फिलहाल Google Pay और BHIM जैसे प्लेटफॉर्म मुख्य रूप से बैंक-आधारित UPI मॉडल पर काम करते हैं और वे अलग वॉलेट सेवा नहीं चलाते। इसलिए इन ऐप्स में ऐसी इनएक्टिविटी फीस लागू नहीं होती।

दूसरी ओर, Paytm Wallet और Amazon Pay Wallet जैसी सेवाएं प्रीपेड वॉलेट श्रेणी में आती हैं। हालांकि, अभी तक इन कंपनियों ने PhonePe जैसी इनएक्टिविटी मेंटेनेंस फीस की कोई घोषणा नहीं की है। यूजर्स को सलाह दी जाती है कि वे समय-समय पर अपने वॉलेट की शर्तें और नियम पढ़ते रहें।

डिजिटल पेमेंट यूजर्स के लिए जरूरी सलाह

• अपने सभी डिजिटल वॉलेट का बैलेंस नियमित रूप से जांचें।
• जिन वॉलेट का इस्तेमाल नहीं करते, उन्हें बंद कर दें।
• ऐप नोटिफिकेशन और ईमेल अलर्ट को नजरअंदाज न करें।
• किसी भी शुल्क से जुड़ी जानकारी के लिए केवल आधिकारिक ऐप या वेबसाइट पर भरोसा करें।
• सोशल मीडिया पर वायरल दावों की पुष्टि किए बिना उन्हें साझा न करें।

भारत में UPI भुगतान तेजी से बढ़ रहा है, लेकिन इसके साथ डिजिटल वॉलेट सेवाओं के नियम भी बदल रहे हैं। ऐसे में यूजर्स के लिए यह समझना जरूरी है कि UPI और वॉलेट दो अलग-अलग सेवाएं हैं। PhonePe का नया नियम उन यूजर्स के लिए चेतावनी है, जो किसी वॉलेट में पैसा रखकर उसे लंबे समय तक भूल जाते हैं।